הצהרת פרטיות

אתר זה מופעל על ידי חברת גלעד ירון - הגנת הפרטיות בע״מ, הפועלת בשם Data Protection Matters, והיא האחראית על המידע האישי הנאסף בו. אנחנו מלווים ארגונים בהגנה על המידע האישי שבידיהם, ולכן מקפידים לעמוד בעצמנו באותם סטנדרטים שאנחנו דורשים מלקוחותינו. בהצהרה זו נסביר בשפה פשוטה איזה מידע אישי אנחנו אוספים באתר, לשם מה, מי עוד מטפל בו ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם.

לכל שאלה ניתן לפנות אלינו בכתובת privacy@data-protection-matters.com.

על מה חלה ההצהרה

ההצהרה חלה על אתר זה ועל פניות שנעשות באמצעותו, לרבות טופס יצירת הקשר, וכן על הנתונים הסטטיסטיים והטכניים המצומצמים שהאתר עושה בהם שימוש.

ההצהרה אינה חלה על מידע אישי שאנו מעבדים במסגרת עבודה עבור לקוחות. התקשרויות אלו מוסדרות בהסכם נפרד ובתנאי עיבוד מידע ייעודיים, ובהן אנו פועלים לפי הוראות הלקוח.

איזה מידע אנחנו אוספים

כשאתם פונים אלינו

בעת שימוש בטופס יצירת הקשר אנו מקבלים את שמכם, את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, את תוכן ההודעה, ואם בחרתם למסור, גם מספר טלפון. נבקש שלא לכלול בהודעה מידע רגיש שאינו נחוץ לנו כדי להשיב לכם.

באופן אוטומטי, בזמן הגלישה

האתר נבנה מתוך כוונה לצמצם מעקב ככל האפשר. לצורכי סטטיסטיקה אנו משתמשים בשירות Cloudflare Web Analytics, כלי שאינו משתמש בעוגיות: הוא מודד צפיות בדפים וביצועי אתר בלי לעקוב אחריכם באתרים אחרים ובלי לבנות עליכם פרופיל.

חברת Cloudflare, המארחת גם את האתר, מעבדת מידע טכני בסיסי, כגון מיקום משוער הנגזר מכתובת IP, הדפים והכלים שבהם השתמשתם וסוג המכשיר והדפדפן, כדי להפיק נתונים סטטיסטיים מצרפיים וכדי להפעיל ולאבטח את האתר.

מה שנשמר אצלנו הוא נתונים סטטיסטיים בלבד, ולא מידע אישי: מספר צפיות וביקורים, הדפים והכלים שבהם נעשה שימוש, מדינה כללית וסוג המכשיר והדפדפן. נתונים אלה אינם מזהים אתכם, אינם מקושרים לשמכם או לפרטי הקשר שלכם, ואיננו בונים מהם פרופיל. איננו מפעילים כלי מעקב פרסומיים של צד שלישי.

לאילו מטרות אנחנו משתמשים במידע, ועל איזה בסיס

• מענה לפנייתכם ומסירת המידע שביקשתם. הבסיס לכך הוא האינטרס הלגיטימי שלנו להשיב למי שפונה אלינו, וכאשר אתם מתעניינים בשירותינו, גם נקיטת צעדים לבקשתכם לקראת התקשרות.
• הפעלת האתר, אבטחתו והבנת אופן השימוש בו. הבסיס לכך הוא האינטרס הלגיטימי שלנו להפעיל אתר בטוח ותקין ולהבין, ברמה מצרפית, כיצד משתמשים בו. לשם כך אנו נעזרים ביומני השרת של ספק האחסון ובכלי הסטטיסטיקה של Cloudflare.

איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו משתמשים בו לקבלת החלטות לגביכם באופן אוטומטי.

האם חובה למסור לנו מידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע כלשהו, ומסירתו תלויה ברצונכם. עם זאת, בלי שם וכתובת דואר אלקטרוני לא נוכל להשיב לפנייתכם.

טופס יצירת הקשר וצדדים שלישיים

טופס יצירת הקשר מעובד באמצעות FormSubmit, שירות חיצוני המעביר אלינו את תוכן הטופס בדואר אלקטרוני. מאחר שההודעה עוברת דרך מערכותיו, היא כפופה גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של השירות.

גם ספק האחסון שלנו מעבד עבורנו מידע מצומצם, כגון המידע הטכני הנדרש כדי להציג את האתר. אנו בוחרים ספקים בקפידה, משתפים עם כל אחד מהם רק את מה שהוא צריך, ומצפים מכולם להגן על המידע ולהשתמש בו רק למטרות שהגדרנו.

מעבר לספקים אלה, אנו מעבירים מידע אישי לאחרים רק כאשר החוק מחייב זאת או כאשר ביקשתם זאת.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים, ובהם FormSubmit, עשויים לפעול מחוץ לישראל או מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. במקרים אלה אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים להעברה, כגון החלטת הלימות או סעיפים חוזיים תקניים. ניתן לפנות אלינו לקבלת פרטים נוספים.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

• פניות: את ההודעה ואת פרטיכם אנו שומרים רק כל עוד הדבר נחוץ כדי להשיב לכם, ולתקופת מעקב סבירה לאחר מכן. אם הפנייה הובילה להתקשרות, נשמור את מה שנדרש לפי תנאי אותה התקשרות.
• יומנים טכניים: יומני השרת של ספק האחסון נשמרים לתקופה קצרה לצורכי אבטחה ואיתור תקלות, ולאחר מכן נמחקים.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, ולדין החל במקום מגוריכם, עומדות לכם בין היתר הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם;
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
• לבקש למחוק את המידע;
• לבקש להגביל את השימוש במידע;
• להתנגד לשימוש במידע, לרבות כאשר הוא מבוסס על אינטרס לגיטימי;
• לקבל את המידע בפורמט נייד;
• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל, או לרשות הפיקוח על הגנת המידע במקום מגוריכם.

למימוש זכויות אלה כתבו לנו לכתובת privacy@data-protection-matters.com. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם תחילה, ונשיב בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק. נשמח לקבל הזדמנות לתקן דברים לפני פנייה לרשות, אך ההחלטה נתונה תמיד לכם.

עוגיות

עוגיות (Cookies) הן קבצים קטנים שאתר שומר במכשיר שלכם. אתר זה אינו מציב עוגיות כלל. כלי הסטטיסטיקה שלנו אינו משתמש בעוגיות, ואיננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב בין אתרים.

הדבר היחיד שעשוי להישמר במכשירכם הוא העדפה מקומית אופציונלית, למשל זכירת מצב תצוגה בהיר או כהה בכלים שלנו. העדפה זו נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן, אינה עוגייה, אינה נשלחת אלינו ואינה משמשת למעקב או לזיהוי. אם נשתמש בעתיד בעוגיות, נבקש את הסכמתכם מראש ונפרט זאת כאן. ניתן תמיד למחוק העדפה זו או לחסום אחסון באתר דרך הגדרות הדפדפן.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על מידע אישי מפני אובדן, שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית, ובהם בקרות גישה, חיבור מוצפן לאתר והגבלת הגישה לפניות למי שזקוק לה בלבד. אף שירות מקוון אינו מאובטח לחלוטין, ולכן כדאי להביא זאת בחשבון כשאתם מחליטים מה לשלוח לנו.

שינויים בהצהרה

ייתכן שנעדכן הצהרה זו מעת לעת, למשל כאשר משתנים השירותים שלנו או הדין. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע באופן ברור באתר.

יצירת קשר

לכל שאלה על הצהרה זו או על אופן הטיפול שלנו במידע אישי, כתבו לנו לכתובת privacy@data-protection-matters.com או פנו אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.

הצהרה זו ניתנת לצורכי שקיפות ואינה מהווה ייעוץ משפטי.